ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີປະໂຫຍດແລະການຕັດສິນໃຈ

ການເຮັດວຽກທີ່ເປັນອັນຕະລາຍຫຼາຍ - ການເປັນເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕໍາຫຼວດຫລືນັກຂີ້ເຫຍື້ອ? ໃນຂະນະທີ່ການຍິງຕໍາລວດຕໍາແຫນ່ງສູງອາດຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານຄິດວ່າຕໍາຫຼວດມີວຽກທີ່ອັນຕະລາຍທີ່ສຸດ, ສະຖິຕິສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານັກລ່າສັດແມ່ນມັກຈະເສຍຊີວິດໃນວຽກກວ່າຕໍາຫຼວດ. ໃນເວລາທີ່ມັນເຮັດໃຫ້ປະເພດການຕັດສິນໃຈນີ້ກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງຫຼືອັນຕະລາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ສະຫມອງຂອງພວກເຮົາແມ່ນອີງໃສ່ ກົນລະຍຸດທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈໄວ .

ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສິ່ງທີ່ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກເປັນ heuristic, ທາງຈິດໃຈທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດຢ່າງໄວວາແຕ່ບາງຄັ້ງບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການປະເມີນຜົນ.

ມີທຸກໆປະເພດທາງຈິດໃຈ, ແຕ່ຫນຶ່ງໃນທົ່ວໄປແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນທີ່ເຂົ້າໃຈໄວ. ນີ້ແມ່ນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກວ່າມີຢູ່. ຖ້າທ່ານສາມາດຄິດຢ່າງວ່ອງໄວກ່ຽວກັບບາງສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ - ເຊັ່ນວ່າການຍິງຕໍາລວດ - ທ່ານຈະເຊື່ອວ່າມັນເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປຫຼາຍ.

ວິທີການເຮັດວຽກທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ Heuristic

ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມຕັດສິນໃຈ, ບາງເຫດການຫຼືເຫດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອາດຈະເກີດຂຶ້ນໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງຄວາມຄິດຂອງທ່ານ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານອາດຈະພິຈາລະນາວ່າເຫດການເຫຼົ່ານັ້ນແມ່ນເລື້ອຍໆຫຼືອາດຈະກ່ວາຄົນອື່ນ. ທ່ານໃຫ້ຄວາມເຄົາລົບຫລາຍຂຶ້ນຕໍ່ຂໍ້ມູນນີ້ແລະມັກຈະຄາດຄະເນຄວາມເປັນໄປໄດ້ແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ເກີດຂື້ນໃນອະນາຄົດ.

ຕົວຢ່າງ: ຫຼັງຈາກໄດ້ເຫັນບົດລາຍງານຂ່າວກ່ຽວກັບການລ່ວງລະເມີດລົດໃຫຍ່, ທ່ານອາດຈະພິຈາລະນາວ່າການລັກລົດແມ່ນຫຼາຍກວ່າທີ່ມັນຢູ່ໃນເຂດຂອງທ່ານ.

ປະເພດຂອງຄວາມພ້ອມທີ່ມີປະໂຫຍດນີ້ສາມາດເປັນປະໂຫຍດແລະມີຄວາມສໍາຄັນໃນການ ຕັດສິນໃຈ . ໃນເວລາທີ່ປະເຊີນຫນ້າກັບທາງເລືອກ, ພວກເຮົາມັກຈະຂາດເວລາຫລືຊັບພະຍາກອນເພື່ອສືບສວນໃນຄວາມເລິກກວ່າ. ພ້ອມກັບຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການຕັດສິນໃຈທັນທີທັນໃດ, ການຮັກສາຄວາມປອດໄພທີ່ມີຢູ່ໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງໄວວາ.

ນີ້ອາດຈະເປັນປະໂຫຍດເມື່ອທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມຕັດສິນໃຈຫຼືຕັດສິນກ່ຽວກັບໂລກທີ່ຢູ່ອ້ອມຂ້າງທ່ານ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນທ່ານເວົ້າວ່າມີຄໍາສັບຫລາຍຂຶ້ນໃນພາສາອັງກິດທີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຕົວອັກສອນ t ຫຼືດ້ວຍຕົວອັກສອນ k? ທ່ານອາດຈະພະຍາຍາມຕອບຄໍາຖາມນີ້ໂດຍຄິດເຖິງຫລາຍຄໍາທີ່ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຈົດຫມາຍແຕ່ລະຄົນ. ນັບຕັ້ງແຕ່ທ່ານສາມາດຄິດເຖິງຄໍາສັບຕ່າງໆທີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ t, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານອາດເຊື່ອວ່າຂໍ້ຄວາມຫລາຍຂຶ້ນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຈົດຫມາຍນີ້ເທົ່າກັບ k. ໃນຕົວຢ່າງນີ້, heuristic ທີ່ມີຢູ່ໄດ້ໃຫ້ທ່ານຄໍາຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ໃນຕົວຢ່າງອື່ນ, ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ພົບເຫັນວ່າຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະເກັບກໍາຂໍ້ມູນເບິ່ງການໂຄສະນາ antidepressant ໄດ້ກໍ່ຈະມີຄວາມຄາດຫວັງສູງກ່ຽວກັບອັດຕາການຊຶມເສົ້າ.

ນີ້ບາງຄັ້ງອາດເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ heuristics ອື່ນໆ, heuristic availability ສາມາດເປັນປະໂຫຍດໃນບາງຄັ້ງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນສາມາດນໍາໄປສູ່ບັນຫາແລະຂໍ້ຜິດພາດ. ບົດລາຍງານກ່ຽວກັບການລ່ວງລະເມີດເດັກ, ອຸບັດຕິເຫດຍົນແລະການໂຈມຕີທາງລົດໄຟກໍ່ມັກເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄົນເຊື່ອວ່າເຫດການດັ່ງກ່າວມີຫຼາຍກວ່າປົກກະຕິ.

ຄໍາສັບນີ້ຖືກສ້າງຂື້ນໃນປີ 1973 ໂດຍນັກຈິດຕະສາດທີ່ຊະນະເລີດລາງວັນ Nobel, Amos Tversky ແລະ Daniel Kahneman. ພວກເຂົາເຈົ້າແນະນໍາວ່າການຮັກສາສຸຂະພາບທີ່ເກີດຂຶ້ນເກີດຂຶ້ນໂດຍບໍ່ຮູ້ຫນັງສືແລະດໍາເນີນການພາຍໃຕ້ຫຼັກການທີ່ວ່າ "ຖ້າທ່ານສາມາດຄິດກ່ຽວກັບມັນ, ມັນຕ້ອງມີຄວາມສໍາຄັນ." ສິ່ງທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນແມ່ນຖືກເຊື່ອວ່າເປັນການສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງໂລກທີ່ແທ້ຈິງຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.

ໃນຖານະເປັນ Tversky ແລະ Kahneman ໄດ້ອະທິບາຍ, ຫນຶ່ງໃນຕົວຢ່າງທີ່ຊັດເຈນທີ່ສຸດຂອງ heuristic ທີ່ມີຢູ່ໃນການປະຕິບັດແມ່ນຜົນກະທົບຂອງຕົວຢ່າງທີ່ມີຢູ່ພ້ອມ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານເຫັນຮູບເງົາກ່ຽວກັບໄພພິບັດ nuclear, ທ່ານອາດຈະຫມັ້ນໃຈວ່າສົງຄາມ nuclear ຫຼືອຸປະຕິເຫດທີ່ອາດຈະເປັນໄປໄດ້. ຫຼັງຈາກທີ່ເຫັນລົດທີ່ຖືກລົ້ມລົງຢູ່ເບື້ອງທາງ, ທ່ານອາດຈະເຊື່ອວ່າຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງທ່ານເອງໃນການເກີດອຸບັດເຫດແມ່ນສູງຫຼາຍ. ແລະຕໍ່ໄປອີກແລ້ວທ່ານຄົງຢູ່ກັບເຫດການດັ່ງກ່າວ, ມັນຈະມີຢູ່ໃນໃຈຂອງທ່ານແລະມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍກວ່າທີ່ທ່ານຈະເຊື່ອ.

ບັນຫາແມ່ນວ່າເຫດການບາງຢ່າງມັກຈະຢືນຢູ່ໃນຈິດໃຈຂອງພວກເຮົາຫຼາຍກວ່າຄົນອື່ນ.

ການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນຫຼາຍເກີນໄປສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫານີ້ໄດ້, ແຕ່ບາງຄັ້ງຄວາມປະຫລາດໃຈຫຼືເຕັ້ນອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດການສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຈໍາເປັນໃນຄວາມຊົງຈໍາຂອງທ່ານ. ເນື່ອງຈາກວ່າເຫດການດັ່ງກ່າວແມ່ນຜິດປົກກະຕິ, ມັນໃຊ້ເວລາຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ, ຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ທ່ານຄິດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງວ່າເຫດການແມ່ນຫຼາຍກວ່າທົ່ວໄປ.

ຕົວຢ່າງຂອງ Heuristic Availability Heuristic

• ຫລັງຈາກໄດ້ເຫັນລາຍງານຂ່າວກ່ຽວກັບຄົນທີ່ສູນເສຍວຽກຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານອາດຈະເລີ່ມເຊື່ອວ່າທ່ານຢູ່ໃນອັນຕະລາຍທີ່ຈະຖືກວາງອອກ. ທ່ານເລີ່ມນອນຫລັບຢູ່ໃນຕຽງນອນທຸກໆຄືນທີ່ກັງວົນວ່າທ່ານກໍາລັງຖືກຍິງ.
• ຫຼັງຈາກໄດ້ເຫັນໂຄງການໂທລະພາບຫຼາຍໆຄັ້ງກ່ຽວກັບການໂຈມຕີປາສະຫຼາມ, ທ່ານກໍ່ເລີ່ມຄິດວ່າຜົນກະທົບດັ່ງກ່າວແມ່ນຂ້ອນຂ້າງທົ່ວໄປ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານໄປພັກຜ່ອນ, ທ່ານປະຕິເສດທີ່ຈະລອຍຢູ່ໃນມະຫາສະຫມຸດເພາະວ່າທ່ານເຊື່ອວ່າຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການໂຈມຕີປາສະຫລາມແມ່ນສູງ.
• ຫຼັງຈາກອ່ານບົດຄວາມກ່ຽວກັບຜູ້ຊະນະເລີດ, ທ່ານເລີ່ມມີຄວາມຫມັ້ນໃຈວ່າຕົວເອງຈະຊະນະ jackpot. ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ເງິນຫຼາຍກ່ວາທ່ານຄວນຈະຢູ່ໃນຕົ໋ວເລກບັດແຕ່ລະອາທິດ.
• ຫຼັງຈາກທີ່ໄດ້ເຫັນບົດເລື່ອງຂ່າວກ່ຽວກັບການລັກລອບຕັດໄມ້ທີ່ມີລັກສະນະປະຫວັດສາດຫລາຍທ່ານກໍ່ເລີ່ມເຊື່ອວ່າຄວາມໂສກເສົ້າດັ່ງກ່າວແມ່ນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ. ທ່ານປະຕິເສດທີ່ຈະປ່ອຍໃຫ້ລູກຂອງທ່ານຫລິ້ນນອກໂດຍຕົນເອງແລະບໍ່ໃຫ້ນາງອອກຈາກຕາຂອງທ່ານ.

A Word From

Heuristics ມີບົດບາດສໍາຄັນໃນວິທີທີ່ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈແລະປະຕິບັດຕາມຂໍ້ມູນໃນໂລກທີ່ອ້ອມຮອບພວກເຮົາ. ການຮັກສາສຸຂະພາບທີ່ສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ແຕ່ວ່າມັນຍັງເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ຈໍາວ່າມັນບາງຄັ້ງອາດນໍາໄປສູ່ການປະເມີນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ພຽງແຕ່ເນື່ອງຈາກວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງຂະຫນາດໃຫຍ່ຢູ່ໃນຄວາມຈໍາຂອງທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຫມາຍຄວາມວ່າມັນເປັນສິ່ງທີ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍ, ດັ່ງນັ້ນມັນກໍ່ສາມາດເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ການໃຊ້ ກົນໄກແລະກົນໄກການຕັດສິນໃຈ ໃນເວລາທີ່ທ່ານ ພະຍາຍາມເຮັດແບບເລືອກ .

> ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ:

> An, S. Antidepressant ການໂຄສະນາໂດຍກົງກັບຜູ້ບໍລິໂພກແລະຄວາມຮູ້ທາງດ້ານສັງຄົມຂອງຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຂອງການຊຶມເສົ້າ: ການນໍາໃຊ້ຄວາມພ້ອມທີ່ມີປະໂຫຍດ. ການສື່ສານສຸຂະພາບ. 2008 23 (6): 499-505

> ຫ້ອງການສະຖິຕິແຮງງານ. ການທົບທວນກັບການສໍາຫຼວດສໍາຫຼວດປະຈໍາປີ 2014 ຂອງການເສຍຊີວິດອາຊີບທີ່ຮ້າຍກາດ. 2016

> Medin, DL & Ross, BH Psychology Cognitive ນິວຢອກ: Wiley; 2004

> Tversky, A & Kahneman, D. ສະຖານະການ: Heuristic ສໍາລັບການພິຈາລະນາຄວາມຖີ່ແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້. Psychology Cognitive 1973 5 (1): 207-233