ໃນຈິດໃຈທາງຈິດວິທະຍາທາງສັງຄົມ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຄົນ ໃນໄລຍະນີ້ຫມາຍເຖິງຂະບວນການທາງຈິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ເພື່ອປະທັບໃຈຂອງຄົນອື່ນ. ນີ້ປະກອບມີບໍ່ພຽງແຕ່ວິທີການທີ່ພວກເຮົາສ້າງຄວາມປະທັບໃຈເຫຼົ່ານີ້, ແຕ່ວ່າບົດສະຫຼຸບທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ພວກເຮົາເຮັດກ່ຽວກັບຄົນອື່ນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມປະທັບໃຈຂອງພວກເຮົາ.
ພິຈາລະນາເລື້ອຍໆທ່ານມັກຕັດສິນໃຈແບບນີ້ທຸກໆມື້. ເມື່ອທ່ານພົບກັບເພື່ອນຮ່ວມງານໃຫມ່, ທ່ານກໍ່ເລີ່ມພັດທະນາຄວາມປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດຂອງຄົນນີ້.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານຂາຍເຄື່ອງດື່ມຫຼັງຈາກທີ່ເຮັດວຽກ, ທ່ານອາດຈະສະຫຼຸບກ່ຽວກັບຜູ້ເກັບເງິນທີ່ກວດສອບທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຮູ້ຫນ້ອຍກ່ຽວກັບຄົນນີ້.
ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາເຮັດການຕັດສິນໃຈແລະການ ຕັດສິນໃຈ , ແຕ່ມັນກໍ່ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄວາມລໍາອຽງຫຼືຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ອື່ນ. ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາເບິ່ງວ່າວິທີການຂອງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄົນເຮັດວຽກແລະຜົນກະທົບທີ່ມັນມີຕໍ່ການພົວພັນກັບທຸກໆມື້ຂອງພວກເຮົາ.
ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນໃດແດ່ເພື່ອສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຂອງຄົນອື່ນ?
ແນ່ນອນ, ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງບຸກຄົນສາມາດເປັນຂະບວນການທາງດ້ານວິຊາການທີ່ສາມາດຖືກຜົນກະທົບຈາກຈໍານວນຕົວແປຕ່າງໆ. ປັດໄຈທີ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການປະທັບໃຈທີ່ທ່ານປະກອບດ້ວຍຄົນອື່ນລວມເຖິງລັກສະນະຂອງບຸກຄົນທີ່ທ່ານກໍາລັງສັງເກດ, ສະພາບການສະຖານະການ, ຄຸນລັກສະນະສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານເອງແລະປະສົບການທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານ.
ປະຊາຊົນມັກຈະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຂອງຄົນອື່ນຫຼາຍຢ່າງໄວວາໂດຍມີຂໍ້ມູນພຽງຫນ້ອຍດຽວ. ພວກເຮົາມັກຈະອີງໃສ່ຄວາມປະທັບໃຈຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບ ພາລະບົດບາດແລະມາດຕະຖານທາງດ້ານສັງຄົມທີ່ ພວກເຮົາຄາດຫວັງຈາກປະຊາຊົນ.
ຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະປະທັບໃຈກັບຄົນຂັບລົດເມືອງໂດຍອີງໃສ່ວິທີທີ່ທ່ານຄາດວ່າຄົນທີ່ມີພາລະບົດບາດນີ້ຄວນປະຕິບັດ, ພິຈາລະນາ ຄຸນລັກສະນະບຸກຄົນ ແຕ່ລະຫຼັງຈາກທ່ານໄດ້ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດນີ້.
ຕົວຊີ້ວັດທາງດ້ານຮ່າງກາຍ ຍັງສາມາດມີບົດບາດສໍາຄັນ. ຖ້າທ່ານເຫັນຜູ້ຍິງນຸ່ງເສື້ອຊຸດແບບມືອາຊີບ, ທ່ານອາດຈະຄິດວ່ານາງເຮັດວຽກຢູ່ໃນສະຖານທີ່ເປັນທາງການ, ບາງທີອາດຢູ່ໃນກົດຫມາຍບໍລິສັດຫຼືທະນາຄານ.
ຄວາມຍິນດີ ຂອງຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຮູ້ແມ່ນສໍາຄັນ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ພວກເຮົາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະສຸມໃສ່ຈຸດທີ່ຊັດເຈນທີ່ສຸດແທນທີ່ຈະກໍານົດຂໍ້ມູນພື້ນຖານ. ປັດຈຸບັນມີຫຼາຍປັດໃຈທີ່ມີປະສົບການໃຫມ່ຫລືແນ່ນອນແມ່ນ, ພວກເຮົາຈະມຸ່ງເນັ້ນໃສ່ມັນ. ຖ້າທ່ານເຫັນຜູ້ຍິງທີ່ນຸ່ງເສື້ອໃນຊຸດທີ່ເຫມາະສົມແລະຜົມຂອງນາງທີ່ມີສີມ່ວງທີ່ມີສີມ່ວງສີມ່ວງ, ເຈົ້າມັກຈະເອົາໃຈໃສ່ຫລາຍກວ່າເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມຜິດປົກກະຕິຂອງນາງ.
ຫມວດຫມູ່ສັງຄົມ
ຫນຶ່ງໃນ ທາງລັດທາງຈິດ ທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ໃນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງບຸກຄົນທີ່ຖືກເອີ້ນວ່າເປັນ ຫມວດຫມູ່ສັງຄົມ . ໃນຂະບວນການຈັດຫມວດຫມູ່ສັງຄົມ, ພວກເຮົາກໍາລັງຈັດປະເພດບຸກຄົນເຂົ້າມາໃນກຸ່ມທີ່ແຕກຕ່າງກັນໂດຍອີງໃສ່ລັກສະນະທົ່ວໄປ. ບາງຄັ້ງຂະບວນການນີ້ເກີດຂື້ນຢ່າງສະຖຽນລະພາບ, ແຕ່ສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່, ການແບ່ງປະເພດສັງຄົມເກີດຂື້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດແລະບໍ່ຮູ້ຕົວ. ບາງຄົນທີ່ໃຊ້ກຸ່ມທີ່ພົບເຫັນຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນໃຊ້ເວລາອາຍຸ, ເພດ, ອາຊີບແລະເຊື້ອຊາດ.
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທາງລັດທາງຈິດຫຼາຍ, ການປະເພດສັງຄົມມີລັກສະນະທາງບວກແລະລົບ. ຫນຶ່ງໃນຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງປະເພດສັງຄົມແມ່ນວ່າມັນອະນຸຍາດໃຫ້ປະຊາຊົນຕັດສິນໃຈໄດ້ຢ່າງໄວວາ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ທ່ານພຽງແຕ່ບໍ່ມີເວລາທີ່ຈະຮູ້ຈັກແຕ່ລະຄົນແລະທຸກຄົນທີ່ທ່ານພົວພັນກັບບຸກຄົນ, ສ່ວນບຸກຄົນ.
ການຈັດປະເພດສັງຄົມໃຫ້ທ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈແລະສ້າງຄວາມຄາດຫວັງຂອງຄົນທີ່ຈະປະຕິບັດຕົວໃນສະຖານະການຢ່າງລວດໄວ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານສາມາດມຸ່ງເນັ້ນສິ່ງອື່ນໄດ້.
ບັນຫາທີ່ມີເຕັກນິກນີ້ປະກອບມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າມັນສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມຜິດພາດແລະ ຄວາມລໍາບາກ ຫຼື ຄວາມລໍາບາກ .
ພິຈາລະນາຕົວຢ່າງນີ້:
ຈິນຕະນາການວ່າທ່ານກໍາລັງໄດ້ຮັບລົດເມແຕ່ມີບ່ອນນັ່ງພຽງສອງເທົ່າ. ບ່ອນນັ່ງຫນຶ່ງແມ່ນຢູ່ໃກ້ກັບແມ່ຍິງທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ມີສີເງິນ, ຜູ້ສູງອາຍຸ, ບ່ອນນັ່ງອື່ນແມ່ນຢູ່ໃກ້ກັບຜູ້ຊາຍທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວແລະຫນ້າອາຍ. ອີງໃສ່ການປະທັບໃຈທັນທີທັນໃດຂອງທ່ານ, ທ່ານນັ່ງຢູ່ຕໍ່ຫນ້າຜູ້ຍິງຜູ້ສູງອາຍຸ, ຜູ້ທີ່ຫນ້າເສຍດາຍທີ່ຈະກາຍເປັນຜູ້ທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນການເລືອກເອົາຖົງ.
ເນື່ອງຈາກການປະເພດສັງຄົມ, ທ່ານທັນທີຕັດສິນໃຈວ່າແມ່ຍິງເປັນອັນຕະລາຍແລະຜູ້ຊາຍເປັນໄພຂົ່ມຂູ່, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການສູນເສຍຖົງຂອງທ່ານ. ໃນຂະນະທີ່ຫມວດຫມູ່ສັງຄົມສາມາດເປັນປະໂຫຍດໃນບາງຄັ້ງ, ມັນຍັງສາມາດນໍາໄປສູ່ການປະຕິບັດການຕັດສິນເຫຼົ່ານີ້.
ທິດສະດີບຸກຄະລິກກະພາບ
ທິດສະດີບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແມ່ນການເກັບກໍາຄວາມເຊື່ອແລະສົມມຸດຕິຖານທີ່ພວກເຮົາມີກ່ຽວກັບລັກສະນະສະເພາະໃດຫນຶ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລັກສະນະແລະພຶດຕິກໍາອື່ນໆ. ເມື່ອພວກເຮົາຮູ້ວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງກ່ຽວກັບຄຸນ ລັກສະນະຂອງ ພວກເຮົາ, ພວກເຮົາສົມມຸດວ່າບຸກຄົນນັ້ນຍັງມີລັກສະນະອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນນັ້ນ.
ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າເພື່ອນຮ່ວມງານໃຫມ່ມີຄວາມສຸກຫລາຍ, ທ່ານອາດຈະຄິດວ່ານາງກໍ່ເປັນມິດ, ກະລຸນາແລະໃຈດີ. ໃນຖານະທີ່ມີການຈັດປະເພດສັງຄົມ, ທິດສະດີບຸກຄະລິກລັກສະນະຊ່ວຍຄົນໃຫ້ຄໍາຕັດສິນຢ່າງລວດໄວ, ແຕ່ພວກເຂົາຍັງສາມາດປະກອບສ່ວນໃນການຄິດໄລ່ແລະຄວາມຜິດພາດ.
ອ້າງອິງ
Bargh, JA, Chen, M, & Burrows, L (1996). ອັດຕະໂນມັດຂອງພຶດຕິກໍາສັງຄົມ: ຜົນກະທົບໂດຍກົງຂອງການສ້າງ trait ແລະການກະຕຸ້ນ stereotype ໃນການປະຕິບັດ. Journal of Personality and Psychology, 71, 230-244