ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ບາງວຽກຫຼາຍຄວາມກົດດັນ?
ການສ່ຽງການເຮັດວຽກ, ທີ່ເອີ້ນວ່າ "ການເຮັດວຽກຫນັກ" ຫຼືພຽງແຕ່ "ການເຜົາໄຫມ້," ແມ່ນລັດທີ່ທ່ານສູນເສຍແຮງຈູງໃຈຫຼືແຮງຈູງໃຈທັງຫມົດ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຊຶມເສົ້າຫຼືຄວາມກົດດັນ. ນີ້ສາມາດເປັນລັດທີ່ບໍ່ສະບາຍຫຼາຍ, ເພາະວ່າມັນໄດ້ມາຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາດົນນານຂອງຄວາມກົດດັນຫຼືໄລຍະສັ້ນຂອງຄວາມກົດດັນສູງ, ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ມີຄວາມສາມາດຫຼືຄວາມເຈັບປວດ, ແລະຄວາມຮູ້ສຶກສິ້ນຫວັງຍ້ອນມັນອາດຈະບໍ່ສາມາດທີ່ຈະດຶງຕົວອອກຈາກຂຸມ. ຂອງ burnout ເມື່ອທ່ານພົບຕົວທ່ານເອງ.
ການເຜົາໄຫມ້ແມ່ນຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມກົດດັນໃນວຽກເຮັດງານທໍາທີ່ມັນມັກຈະເຮັດຕາມທ່ານທຸກວັນ, ສະແດງຕົວເອງເປັນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຫນ້າຢ້ານໃນຄືນວັນອາທິດ (ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານຕ້ອງເຮັດວຽກອີກເທື່ອຫນຶ່ງໃນວັນຈັນ), ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງ ບໍ່ສາມາດເກັບກໍາຄວາມກະຕືລືລົ້ນຫຼືແຮງຈູງໃຈໃຫ້ແກ່ວຽກງານຂອງທ່ານແລະຄວາມບໍ່ພໍໃຈໃນສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດ. ມັນສາມາດມີຄວາມຢ້ານກົວຍ້ອນວ່າທ່ານອາດຈະບໍ່ຮູ້ວ່າຈະເຮັດແນວໃດໃຫ້ທ່ານອອກຈາກສະຖານທີ່ນີ້ເມື່ອທ່ານຮູ້ສຶກວ່າໄຟໄຫມ້.
ການເຜົາໄຫມ້ສາມາດມາຈາກຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄວາມກົດດັນທີ່ຫນັກແຫນ້ນ, ແຕ່ມັນມັກຈະເກີດຂຶ້ນຈາກປະເພດສະເພາະຂອງຄວາມກົດດັນແລະປັດໃຈໃນວຽກ. ມີປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ສາມາດປະກອບສ່ວນໃນການເຜົາໄຫມ້, ລວມທັງຄຸນສົມບັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກ, ປັດໃຈດໍາລົງຊີວິດ ແລະລັກສະນະຂອງບຸກຄົນ. ບາງບໍລິສັດແລະອຸດສາຫະກໍາມີອັດຕາການເຜົາໄຫມ້ຫຼາຍກ່ວາຄົນອື່ນ. ລັກສະນະດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ ຄວາມກົດດັນ ຫຼາຍ, ການໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍຂອງແຮງງານ:
- ຂໍ້ກໍານົດ ທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ : ໃນເວລາທີ່ບໍ່ມີຄວາມຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບ ວິທີ ການປະຕິບັດວຽກ, ພວກເຂົາຈະມີຄວາມຫມັ້ນໃຈ, ເພີດເພີນກັບວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຮູ້ສຶກວ່າເຂົາເຈົ້າເຮັດວຽກທີ່ດີ. ຖ້າລາຍລະອຽດຂອງວຽກງານບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນ, ຖ້າວ່າຄວາມຕ້ອງການມີຄວາມປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະຍາກທີ່ຈະເຂົ້າໃຈ, ຫຼືຖ້າຄວາມຄາດຫວັງຍັງບໍ່ຊັດເຈນ, ແຮງງານຈະມີຄວາມສ່ຽງສູງຕໍ່ການເຜົາໄຫມ້.
- ເງື່ອນໄຂທີ່ ບໍ່ເປັນໄປໄດ້ : ບາງຄັ້ງມັນບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຍ້ອນວ່າມັນໄດ້ອະທິບາຍ. ຖ້າຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງວຽກງານເກີນເວລາທີ່ຈະໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ຕົວຢ່າງ, ມັນກໍ່ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີ. ຜູ້ເຮັດວຽກຈະເອົາໃຈໃສ່ໃນຄວາມພະຍາຍາມຫຼາຍຢ່າງແລະບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ດີ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການບາດເຈັບ.
- ເວລາຄວາມເຄັ່ງຕຶງສູງທີ່ບໍ່ມີ "ລົງ" ເວລາ: ວຽກແລະອຸດສາຫະກໍາຈໍານວນຫຼາຍມີ "ເວລາທີ່ຂັດແຍ້ງ", ບ່ອນທີ່ແຮງງານຕ້ອງເຮັດວຽກຫຼາຍຊົ່ວໂມງແລະຈັດການກັບວຽກຫນັກຫຼາຍຂຶ້ນໃນເວລາດຽວກັນ. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນມີຄວາມຮູ້ສຶກແຂງແຮງຖ້າວ່າຄວາມພະຍາຍາມພິເສດແມ່ນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ, ການຊົດເຊີຍຢ່າງເຫມາະສົມແລະຈໍາກັດ. ມັນຈະເລີ່ມມີບັນຫາໃນເວລາທີ່ "ເວລາທີ່ເກີດຂື້ນ" ເກີດຂຶ້ນຕະຫລອດປີແລະບໍ່ມີເວລາສໍາລັບພະນັກງານທີ່ຈະຟື້ນຕົວ.
- ຜົນກະທົບອັນໃຫຍ່ສໍາລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ: ຄົນເຮັດຜິດ; ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງມະນຸດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນເວລາທີ່ມີຜົນກະທົບທີ່ຮ້າຍແຮງຕໍ່ຄວາມຜິດພາດບາງຄັ້ງ, ເຊັ່ນຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການດໍາເນີນຄະດີ, ຕົວຢ່າງ, ປະສົບການການເຮັດວຽກໂດຍທົ່ວໄປຈະກາຍເປັນຄວາມກົດດັນຫຼາຍ, ແລະຄວາມສ່ຽງຂອງການບາດເຈັບສູງຂຶ້ນ. ຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນກົດຫມາຍຫຼືການດູແລສຸຂະພາບມັກຈະມີອັດຕາການອ້ວນທີ່ສູງຂຶ້ນຍ້ອນຜົນສະທ້ອນທີ່ອາດເກີດຂື້ນ.
- ການຂາດການຄວບຄຸມສ່ວນບຸກຄົນ: ຄົນມັກຈະຮູ້ສຶກຕື່ນເຕັ້ນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາສາມາດຕັດສິນໃຈສ້າງສັນສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດແລະມາເຖິງວິທີການຈັດການບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ຜູ້ທີ່ຮູ້ສຶກວ່າຖືກຈໍາກັດແລະບໍ່ສາມາດໃຊ້ການຄວບຄຸມສ່ວນບຸກຄົນໃນສະພາບແວດລ້ອມແລະການຕັດສິນໃຈປະຈໍາວັນຂອງເຂົາເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີຄວາມສ່ຽງສູງຕໍ່ການເຜົາໄຫມ້.
- ການຂາດການຮັບຮູ້: ມັນຍາກທີ່ຈະເຮັດວຽກຫນັກແລະບໍ່ເຄີຍຖືກຮັບຮູ້ສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງຄົນອື່ນ. ລາງວັນ, ສັນລະເສີນສາທາລະນະ, ເງິນໂບນັດແລະລາງວັນອື່ນໆຂອງການປະຕິບັດແລະການຮັບຮູ້ຂອງຜົນສໍາເລັດໄປສູ່ວິທີທາງທີ່ຍາວນານໃນການຮັກສາຄຸນນະພາບສູງ. ບ່ອນທີ່ການຮັບປະກັນແມ່ນຫຍຸ້ງຍາກ, ການສ່ຽງແມ່ນຄວາມສ່ຽງ.
- ການສື່ສານທີ່ບໍ່ດີ: ການສື່ສານທີ່ບໍ່ດີໃນບໍລິສັດສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາບາງຢ່າງເຊັ່ນ: ຄວາມຄາດຫວັງຂອງວຽກງານທີ່ບໍ່ຊັດເຈນຫຼືການຮັບຮູ້ເລັກນ້ອຍ. ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານມີບັນຫາແລະບໍ່ສາມາດປຶກສາຫາລືມັນກັບຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງທີ່ຢູ່ໃນສະຖານະການຊ່ວຍເຫຼືອ, ນີ້ກໍ່ສາມາດນໍາພາຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການຄວບຄຸມສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຕໍ່າ.
- ການຊົດໃຊ້ບໍ່ພຽງພໍ: ບາງອາຊີບພຽງແຕ່ ມີ ຄວາມກົດດັນ, ແລະມັນແມ່ນຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ທ່ານພຽງແຕ່ຍອມຮັບພ້ອມກັບເງິນຄ່າເງິນ - ຖ້າເງິນຄ່າຈ້າງແມ່ນພຽງພໍ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຄວາມຕ້ອງການສູງແລະຄ່າຊົດເຊີຍທາງດ້ານການເງິນຕໍ່າ, ພະນັກງານເຫັນວ່າຕົນເອງຄິດວ່າ, "ພວກເຂົາບໍ່ຈ່າຍເງິນໃຫ້ຂ້ອຍພຽງພໍ".
- ຜູ້ນໍາທີ່ບໍ່ດີ: ຜູ້ນໍາບໍລິສັດສາມາດໄປສູ່ວິທີທາງທີ່ຍາວນານຕໍ່ການປ້ອງກັນຫຼືປະກອບສ່ວນໃນການເຜົາໄຫມ້. ຕົວຢ່າງ, ອີງຕາມຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ, ພະນັກງານສາມາດຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບການຍອມຮັບສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາ, ສະຫນັບສະຫນູນໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ມີຄຸນຄ່າ, ມີຄວາມປອດໄພ, ຫຼືອື່ນໆ. ຫຼືວ່າພວກເຂົາສາມາດຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍ, ບໍ່ຮູ້, ຖືກປະຕິບັດບໍ່ຍຸຕິທໍາ, ບໍ່ຄວບຄຸມກິດຈະກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ, , ບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງວຽກງານຂອງພວກເຂົາ, ແລະອື່ນໆ. ຜູ້ນໍາຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ດີແມ່ນປັດໃຈຫນຶ່ງທີ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຫຼາຍໆຄົນ - ຫຼາຍໆຄົນທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການບາດເຈັບ.
ຖ້າທ່ານກໍາລັງ ປະສົບກັບວຽກງານທີ່ອົດທົນ , ຈົ່ງໃຊ້ເວລາພັກຜ່ອນເພື່ອການຟື້ນຕົວ. ທ່ານຍັງສາມາດພະຍາຍາມແກ້ໄຂຄວາມກົດດັນທີ່ງ່າຍໆເຊັ່ນ: ການອອກກໍາລັງກາຍຫາຍໃຈແລະການປິ່ນປົວໃນທາງບວກເພື່ອຊ່ວຍບັນເທົາຄວາມກົດດັນທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກໃນປັດຈຸບັນແລະການປິ່ນປົວຄວາມກົດດັນໃນໄລຍະຍາວເຊັ່ນ: ການອອກກໍາລັງກາຍເປັນປົກກະຕິ, ການຮັກສາອາລົມ (ສໍາລັບຄວາມສົມດູນສ່ວນຕົວ), ຫຼືການ ສະມາທິ . ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມປ່ຽນແປງລັກສະນະຂອງວຽກງານຂອງທ່ານເພື່ອສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະຮູ້ສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງແລະບາງທີອາດມີທາງເລືອກຫຼາຍໃນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ. ຖ້າຫາກວ່າວຽກງານອົດທົນແມ່ນທົນທານ, ມັນອາດຈະເປັນການພິຈາລະນາການຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາຊີບກັບຄວາມກົດດັນ, ແລະບາງທີອາດແມ່ນເສັ້ນທາງການເຮັດວຽກອື່ນ, ຍ້ອນ ຄວາມກົດດັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງທ່ານ .
> ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ:
> Maslach, C, Leiter, MP "ຜູ້ຄາດຄະເນກ່ອນການເຮັດວຽກແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ". Journal of Applied Psychology, 498-512, 2008