ການປິ່ນປົວສໍາລັບລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ?

ການເບິ່ງທີ່ໃກ້ຊິດກ່ຽວກັບການປິ່ນປົວຄົນໂດຍກົງຂອງ Carl Rogers

ການປິ່ນປົວທີ່ເປັນສູນກາງ, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າການປິ່ນປົວດ້ວຍຄົນໂດຍກົງ, ແມ່ນຮູບແບບການເວົ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາແນະນໍາທີ່ໄດ້ຮັບການພັດທະນາໂດຍຈິດໃຈຜູ້ ຄົນ ຈິດຕະສາດ Carl Rogers ໃນຊຸມປີ 1940 ແລະ 1950. ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການຂະບວນການດັ່ງກ່າວໄດ້ພັດທະນາເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປິ່ນປົວດ້ວຍລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ວິທີໃດ.

ປະວັດສາດ

Carl Rogers ໄດ້ຖືກຖືວ່າເປັນຫນຶ່ງໃນ ນັກຈິດຕະສາດທີ່ມີອິດທິພົນທີ່ສຸດໃນສະຕະວັດທີ 20 .

ລາວເປັນຜູ້ຄິດທີ່ເປັນມະນຸດສະທໍາແລະເຊື່ອວ່າປະຊາຊົນມີພື້ນຖານທີ່ດີ. Rogers ຍັງໄດ້ແນະນໍາວ່າປະຊາຊົນມີແນວໂນ້ມໃຫມ່, ຫລືຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະປະຕິບັດຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະກາຍເປັນຄົນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ພວກເຂົາສາມາດເປັນ.

Rogers ໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນອອກເອີ້ນການປິ່ນປົວດ້ວຍວິທີການທີ່ບໍ່ແມ່ນທິດທາງຂອງລາວ. ໃນຂະນະທີ່ເປົ້າຫມາຍຂອງເພິ່ນຈະເປັນໄປຕາມຂໍ້ກໍານົດທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້, ໃນທີ່ສຸດລາວໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າຜູ້ປິ່ນປົວໄດ້ແນະນໍາລູກຄ້າເຖິງແມ່ນວ່າມັນເປັນວິທີທີ່ສະຫລາດ. ລາວຍັງໄດ້ພົບເຫັນວ່າລູກຄ້າມັກຈະຊອກຫາຜູ້ປິ່ນປົວຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບການແນະນໍາຫຼືການແນະນໍາບາງຢ່າງ. ໃນທີ່ສຸດ, ເຕັກນິກນີ້ໄດ້ຖືກເອີ້ນວ່າການປິ່ນປົວດ້ວຍລູກຄ້າຫຼືການປິ່ນປົວດ້ວຍຄົນ. ໃນມື້ນີ້, ວິທີການປິ່ນປົວຂອງ Rogers ແມ່ນອ້າງເຖິງໂດຍທັງສອງຊື່ເຫຼົ່ານີ້, ແຕ່ວ່າມັນຍັງເປັນທີ່ຮູ້ຈັກເລື້ອຍໆເປັນການປິ່ນປົວດ້ວຍ Rogerian.

ມັນຍັງມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າ Rogers ໄດ້ເຈຕະນາໃນການນໍາໃຊ້ ລູກຄ້າ ໄລຍະຍາວແທນທີ່ຈະເປັນ ຄົນເຈັບ . ລາວເຊື່ອວ່າຄົນເຈັບໃນໄລຍະນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຄົນເຈັບປ່ວຍແລະຊອກຫາວິທີປິ່ນປົວຈາກຫມໍປິ່ນປົວ.

ໂດຍໃຊ້ລູກຄ້າໄລຍະເວລາ, Rogers ໄດ້ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງບຸກຄົນໃນການຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອ, ຄວບຄຸມຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງເຂົາເຈົ້າແລະເອົາຊະນະຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການຄວບຄຸມຕົນເອງນີ້ມີສ່ວນສໍາຄັນຕໍ່ການປິ່ນປົວດ້ວຍລູກຄ້າ.

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ psychoanalyst Sigmund Freud , Rogers ເຊື່ອວ່າ ສາຍພົວພັນການປິ່ນປົວ ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການປ່ຽນແປງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ລູກຄ້າ.

ໃນເວລາທີ່ Freud ໄດ້ສຸມໃສ່ການຕີຄວາມຫມາຍຂອງສິ່ງທີ່ລາວເຊື່ອວ່າເປັນຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ບໍ່ຮູ້ຕົວທີ່ເຮັດໃຫ້ບັນຫາຂອງລູກຄ້າ, Rogers ເຊື່ອວ່ານັກ therapist ຄວນຈະບໍ່ເປັນຄໍາສັ່ງ. ດັ່ງນັ້ນ, ການປິ່ນປົວບໍ່ຄວນແນະນໍາລູກຄ້າ, ບໍ່ຄວນຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າແລະບໍ່ຄວນສະເຫນີຄໍາແນະນໍາຫລືແກ້ໄຂ. ແທນທີ່ຈະ, ລູກຄ້າຄວນເປັນຄູ່ຮ່ວມງານເທົ່າທຽມກັນໃນຂະບວນການປິ່ນປົວ.

ມັນ​ເຮັດ​ວຽກ​ແນວ​ໃດ?

ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສຸຂະພາບຈິດທີ່ນໍາໃຊ້ວິທີການນີ້ພະຍາຍາມສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການປິ່ນປົວທີ່ສອດຄ່ອງ, ບໍ່ຖືກຕັດສິນແລະບໍ່ເຂົ້າ ໃຈ . ສອງອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນຂອງການປິ່ນປົວດ້ວຍລູກຄ້າແມ່ນສູນກາງ:

ອີງຕາມການ Carl Rogers, therapist ລູກຄ້າ centered ຕ້ອງການສາມຄຸນນະພາບທີ່ສໍາຄັນ:

ແທ້ຈິງ

ນັກ therapist ຕ້ອງແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນຢ່າງຊື່ສັດ. ໂດຍການສ້າງແບບຈໍາລອງນີ້, ນັກ therapist ສາມາດຊ່ວຍສອນລູກຄ້າໃຫ້ພັດທະນາທັກສະທີ່ສໍາຄັນນີ້.

ເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ເງື່ອນໄຂເງື່ອນໄຂ

ນັກ therapist ຕ້ອງຍອມຮັບລູກຄ້າສໍາລັບຜູ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າມີແລະສະແດງການສະຫນັບສະຫນູນແລະການດູແລບໍ່ວ່າລູກຄ້າກໍາລັງປະເຊີນຫລືປະສົບການ.

Rogers ເຊື່ອວ່າປະຊາຊົນມັກຈະພັດທະນາບັນຫາເພາະວ່າພວກເຂົາມັກຈະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເງື່ອນໄຂເທົ່ານັ້ນ; ການຍອມຮັບທີ່ຖືກສະເຫນີໃຫ້ເທົ່ານັ້ນຖ້າຜູ້ໃດສອດຄ່ອງກັບຄວາມຄາດຫວັງທີ່ແນ່ນອນ. ລູກຄ້າຮູ້ສຶກສາມາດສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ແທ້ຈິງຂອງຕົນໂດຍບໍ່ມີຄວາມຢ້ານກົວໃນການປະຕິເສດ.

Rogers ອະທິບາຍວ່າ:

"ຄວາມຫມາຍໃນທາງບວກທີ່ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂຫມາຍຄວາມວ່າໃນເວລາທີ່ therapist ມີປະສົບການໃນທາງບວກແລະຮັບປະກັນຕໍ່ກັບສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຢູ່ໃນເວລານັ້ນ, ການເຄື່ອນໄຫວທາງການແພດຫຼືການປ່ຽນແປງແມ່ນມີຄວາມເປັນໄປໄດ້. ປັດຈຸບັນ - ຄວາມສັບສົນ, ຄວາມອຸກໃຈ, ຄວາມຢ້ານກົວ, ຄວາມໃຈຮ້າຍ, ຄວາມກ້າຫານ, ຄວາມຮັກ, ຫຼືຄວາມພາກພູມໃຈ ... ນັກ therapist ລາງວັນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າທັງຫມົດແທນທີ່ຈະເປັນເງື່ອນໄຂເງື່ອນໄຂ. "

ຄວາມເຂົ້າໃຈໃນຄວາມເຂົ້າໃຈ

therapist ຕ້ອງໄດ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນ, ເຮັດເປັນບ່ອນແລກປ່ຽນຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມຄິດຂອງລູກຄ້າ. ເປົ້າຫມາຍນີ້ແມ່ນເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບຄວາມຄິດ, ຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມຮູ້ຂອງຕົນເອງ.

ໂດຍສະແດງລັກສະນະສາມລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້, therapists ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າພັດທະນາທາງຈິດໃຈ, ກາຍເປັນ ຕົວເອງຮູ້ , ແລະປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາຜ່ານທາງຕົນເອງ. ໃນສະພາບແວດລ້ອມນີ້, ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພແລະບໍ່ເສຍຄ່າຈາກການຕັດສິນ. Rogers ເຊື່ອວ່າປະເພດຂອງບັນຍາກາດນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າພັດທະນາມຸມມອງສຸຂະພາບຂອງໂລກແລະທັດສະນະທີ່ບໍ່ມີການບິດເບືອນຂອງຕົນເອງ.

ຄວາມສໍາຄັນຂອງຕົນເອງແນວຄິດ

ແນວຄິດຂອງຕົນເອງ ຍັງມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການປິ່ນປົວດ້ວຍຄົນໂດຍກົງ. Rogers ກໍານົດຕົນເອງແນວຄິດເປັນຊຸດທີ່ມີຄວາມເຊື່ອແລະຄວາມຄິດກ່ຽວກັບຕົນເອງ. ແນວຄິດຂອງຕົນເອງມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຕັດສິນໃຈບໍ່ພຽງແຕ່ວ່າປະຊາຊົນເຫັນຕົວເອງ, ແຕ່ວ່າພວກເຂົາເຫັນແລະພົວພັນກັບໂລກທີ່ຢູ່ອ້ອມຂ້າງພວກເຂົາ.

ບາງຄັ້ງແນວຄວາມຄິດຂອງຕົນເອງແນວຄິດດີຂຶ້ນກັບຄວາມເປັນຈິງ, ເຊິ່ງ Rogers ເອີ້ນວ່າ congruence. ໃນບາງກໍລະນີ, ຄວາມຄິດເຫັນຕົວເອງແມ່ນບາງຄັ້ງບໍ່ຈິງຫລືບໍ່ສອດຄ່ອງກັບສິ່ງທີ່ມີຢູ່ໃນໂລກທີ່ແທ້ຈິງ. Rogers ເຊື່ອວ່າປະຊາຊົນທຸກຄົນຂັດຂວາງຄວາມເປັນຈິງໃນລະດັບໃດຫນຶ່ງ, ແຕ່ວ່າໃນເວລາທີ່ແນວຄວາມຄິດຕົນເອງມີຄວາມຂັດແຍ້ງກັບຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງສາມາດເຮັດໄດ້. ຕົວຢ່າງເດັກນ້ອຍອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າຕົນເອງເປັນນັກກິລາທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າການປະຕິບັດຕົວຈິງຂອງລາວຢູ່ພາກສະຫນາມສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລາວບໍ່ມີຄວາມຊໍານານພິເສດແລະສາມາດໃຊ້ການປະຕິບັດພິເສດ.

ໂດຍຜ່ານການດໍາເນີນການປິ່ນປົວດ້ວຍຄົນໂດຍກົງ, Rogers ເຊື່ອວ່າປະຊາຊົນສາມາດຮຽນຮູ້ທີ່ຈະປັບແນວຄິດຂອງຕົນເອງເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມສອດຄ່ອງແລະມີທັດສະນະທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບຕົວເອງແລະໂລກ. ຕົວຢ່າງ, ຈິນຕະນາການຍິງຫນຸ່ມຄົນຫນຶ່ງທີ່ເຫັນຕົວເອງວ່າເປັນຄົນທີ່ບໍ່ຫນ້າສົນໃຈແລະເປັນຜູ້ສົນທະນາທີ່ບໍ່ດີ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະຫນ້າສົນໃຈ. ເນື່ອງຈາກວ່າຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນເອງບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ນາງອາດຈະມີຄວາມຫມັ້ນ ໃຈຕົນເອງ ທີ່ບໍ່ດີ. ວິທີການລູກຄ້າທີ່ໃຈກາງແມ່ນສຸມໃສ່ການໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທາງບວກ, ຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ແທ້ຈິງໂດຍບໍ່ມີເງື່ອນໄຂເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງທັດສະນະທີ່ສອດຄ່ອງກັບຕົນເອງ.

ບົດບາດໃນວັດທະນະທໍາທີ່ມີຄວາມນິຍົມ

ນັກສະແດງ Bob Newhart ສະແດງໃຫ້ເຫັນການປິ່ນປົວຜູ້ທີ່ນໍາໃຊ້ການປິ່ນປົວດ້ວຍລູກຄ້າໃນສູນບູ ຮານ Bob Newhart ຊຶ່ງໄດ້ອອກອາກາດຕັ້ງແຕ່ປີ 1972 ຫາ 1978.

ມັນມີປະສິດທິຜົນແນວໃດ?

ການສຶກສາຂະຫນາດໃຫຍ່ຈໍານວນຫນຶ່ງໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄຸນລັກສະນະສາມຢ່າງທີ່ Rogers ເນັ້ນຫນັກ, ຄວາມຈິງ, ຄວາມສໍາຄັນທາງດ້ານ unconditional ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈໃນຄວາມຮູ້ສຶກ, ແມ່ນທັງຫມົດທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບາງການສຶກສາໄດ້ແນະນໍາວ່າປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ພຽງແຕ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງພຽງພໍເພື່ອສົ່ງເສີມການປ່ຽນແປງທີ່ມີຕໍ່ເນື່ອງຕໍ່ລູກຄ້າ.

ການປະເມີນຜົນຫນຶ່ງທີ່ເບິ່ງປະສິດທິຜົນຂອງການປິ່ນປົວດ້ວຍຄົນທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າວິທີການນີ້ແມ່ນປະສິດທິຜົນສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ມີບັນຫາສຸຂະພາບຈິດທົ່ວໄປເຊັ່ນຊຶມເສົ້າແລະຄວາມກັງວົນແລະອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ທີ່ມີອາການປານກາງແລະອາການຮ້າຍແຮງຫຼາຍ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ:

Cooper, M, Watson, JC, & Hoeldampf, D. (2010). ການປິ່ນປົວຄົນທີ່ມີຈຸດປະສົງແລະໃຈປະສານງານເຮັດວຽກ: ການທົບທວນຄືນຂອງການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ການຮັກສາຈິດໃຈແລະການປະຕິບັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. Ross-on-Wye, ອັງກິດ: PCCS ປຶ້ມ.

Gibbard, I, & Hanley, T (2008) ການປະເມີນຜົນຫ້າປີຂອງປະສິດທິຜົນຂອງການໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນໃຈໃນການປະຕິບັດດ້ານການປິ່ນປົວຕາມປົກກະຕິໃນການປິ່ນປົວຂັ້ນຕົ້ນ. ການຄົ້ນຄ້ວາດ້ານການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການແພດ, 8 (4), 215-222.

Rogers, C (1951) ຈິດໃຈຈິດໃຈກາງໃຈກາງ. Boston: Houghton-Mifflin.

Rogers, C (1977) Carl Rogers ກ່ຽວກັບພະລັງງານສ່ວນບຸກຄົນ: ຄວາມເຂັ້ມແຂງພາຍໃນແລະຜົນກະທົບທາງປະຕິວັດຂອງຕົນ. ນິວຢອກ: Delacorte Press.

Rogers, C (1980) ວິທີການເປັນ. Boston: Houghton-Mifflin.

Sachse, R, & Elliott, R (2002) ການຄົ້ນຄວ້າຂະບວນການ - ຜົນໄດ້ຮັບກ່ຽວກັບຕົວແປ therapist humanistic. ໃນ David J Cain & Jules Seeman (Eds.). ຈິດຕະວິທະຍາມະນຸດ: ຄູ່ມືການຄົ້ນຄວ້າແລະການປະຕິບັດ. Washington, DC: American Psychological Association.