ປື້ມຄູ່ມືການຊ່ວຍເຫຼືອຕົນເອງທາງດ້ານສັງຄົມແມ່ນຕົວເລືອກທີ່ດີສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີຄວາມກັງວົນໃຈທາງສັງຄົມ (SAD) ທີ່ຕ້ອງການປັບປຸງການເຮັດວຽກລະຫວ່າງບຸກຄົນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຫນັງສືເຫຼົ່ານີ້ກວມເອົາຫລາຍຫົວຂໍ້ ລວມທັງພາສາຂອງຮ່າງກາຍ , ທັກສະການເວົ້າແລະປະຊາຊົນທົ່ວໄປທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບປື້ມຊ່ວຍເຫຼືອຕົນເອງສໍາລັບຄວາມກັງວົນ, ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການທັກສະການພົວພັນຄວນໄດ້ຮັບການເລືອກຢ່າງລະມັດລະວັງ.
ໃນການສຶກສາປີ 2008, ມັນໄດ້ຖືກກໍານົດວ່າປຶ້ມການຊ່ວຍເຫຼືອຕົນເອງທີ່ດີທີ່ສຸດມີຄຸນນະພາບທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ລວມເຖິງພື້ນຖານໃນວິທະຍາສາດ (ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເອີ້ນວ່າ "ຫຼັກຖານ"), ເປັນຈິງໃນແງ່ຂອງສິ່ງທີ່ທ່ານສັນຍາໄວ້ (ບໍ່ຄວນສັນຍາ "ປິ່ນປົວ"), ລາຍລະອຽດໃນຄໍາແນະນໍາທີ່ຖືກສະເຫນີແລະບໍ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຂໍ້ມູນ (ສິ່ງທີ່ເອີ້ນວ່າ "ເຮັດອັນຕະລາຍບໍ່ມີ").
1 - ວິທີການສົນທະນາກັບທຸກຄົນ: 92 Tricks ນ້ອຍສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນການພົວພັນ
ຜູ້ຂຽນ Leil Lowndes ໄດ້ອຸທິດຊີວິດຂອງນາງໃນການສອນສິນລະປະຂອງການສື່ສານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ໃນ ວິທີການສົນທະນາກັບທຸກໆຄົນ , ນາງສະເຫນີ 92 ຍຸດທະສາດສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດໃນການພົວພັນກັບປະຊາຊົນໃນທາງທີ່ທໍາມະຊາດຈະດຶງດູດຄົນອື່ນໃຫ້ທ່ານ.
ຄໍາແນະນໍາທີ່ຄອບຄຸມຫົວຂໍ້ຕ່າງໆເຊັ່ນການປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດ, ການ ສົນທະນາຂະຫນາດນ້ອຍ , ພາສາຂອງຮ່າງກາຍແລະບົດລາຍງານ. Lowndes ຂຽນໃນທາງທີ່ສະຫນຸກສະຫນານແລະໂດຍກົງ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຫນ້າຈັບໃຈເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າຈື່ຈໍາມັນເຊັ່ນ "Rubberneck ຫ້ອງ."
2 - PeopleSmart: ການພັດທະນາຄວາມຮູ້ສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ
PeopleSmart ແມ່ນຄູ່ມືການປະຕິບັດເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບລະຫວ່າງບຸກຄະລິກຂອງທ່ານທັງໃນສາຍພົວພັນດ້ານການເປັນມືອາຊີບແລະບຸກຄົນ. ປື້ມຄູ່ມືນີ້ສະເຫນີແຜນການສີ່ຂັ້ນຕອນເພື່ອປັບປຸງທັກສະດ້ານບຸກຄະລິກກະພາບທີ່ແປດໂດຍໃຊ້ຕົວຢ່າງ, ເຄື່ອງມືແລະການອອກກໍາລັງກາຍ.
3 - ວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ທັນທີທີ່ມີໃຜ
ໃນ ວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ທັນສະໄຫມກັບໃຜກໍ່ຕາມ , Leil Lowndes ອະທິບາຍວິທີການໃຊ້ອໍານາດຂອງແນວຄິດທີ່ຮູ້ຈັກເປັນຄວາມຄາດຫວັງທາງດ້ານຄວາມຮູ້ສຶກສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດໃນທຸລະກິດແລະຄວາມສໍາພັນສ່ວນຕົວ. ເຕັກນິກການຄົ້ນຄວ້າທີ່ໄດ້ຖືກສະຫນອງໃຫ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຄວາມປະທັບໃຈແລະຄໍາສັ່ງໃຫ້ນັບຖືໃນທຸກຂົງເຂດຂອງຊີວິດຂອງທ່ານ.
4 - ການເວົ້າແບບສົນທະນາ
ເວົ້າ ໂດຍ ການເວົ້າ ໂດຍ Alan Garner ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປັບປຸງທັກສະການສົນທະນາຂອງທ່ານແລະຫຼຸດຜ່ອນ ຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມ . ຄໍາແນະນໍາກວມເອົາພື້ນທີ່ເຊັ່ນ: ຄໍາຖາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ທ່ານສາມາດຖາມໃນໄລຍະການສົນທະນາ, ວິທີການຮັບຟັງໄດ້ດີ, ແລະວິທີການໄດ້ຮັບການຊົມເຊີຍ.
5 - ສິລະປະຂອງການເວົ້າເລັກນ້ອຍ
Fine Art of Small Talk ສະເຫນີຄໍາແນະນໍາຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສື່ສານ Debra Fine ກ່ຽວກັບການເວົ້າລົມນ້ອຍໆທີ່ດີກວ່າ. ລວມມີກົນລະຍຸດແລະເຕັກນິກເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຫຼີກເວັ້ນຄວາມງຽບສະຫງົບງຽບ, ປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນ ການຟັງ ຂອງທ່ານແລະເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ. ໃນຂະນະທີ່ຫນັງສືເຫຼັ້ມນີ້ກາຍເປັນດິນແດນທີ່ມີຊື່ສຽງ, ມັນຍັງຄົງຈະເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບຜູ້ທຸກທໍລະມານຈາກຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມ.
6 - ທັກສະຂອງປະຊາຊົນ: ເຮັດແນວໃດເພື່ອຢືນຢັນຕົວເອງ, ຟັງຄົນອື່ນແລະແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ
ປະຊາຊົນທັກສະ ໂດຍ Robert Bolton ແມ່ນຄູ່ມືທັກສະການສື່ສານທີ່ສອດຄ່ອງກັບການຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານນໍາທາງພົວພັນກັບຜົນສໍາເລັດ.
ຜູ້ຂຽນທົບທວນ 12 ອຸປະສັກທີ່ສຸດຕໍ່ການສື່ສານທີ່ທໍາລາຍຄວາມສໍາພັນແລະວິທີການເອົາຊະນະພວກມັນ. ຍຸດທະສາດຕ່າງໆໄດ້ສະຫນອງພື້ນທີ່ປົກຄຸມເຊັ່ນ: ທັກສະການຟັງ, ຄວາມຫມັ້ນໃຈ, ການແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ້ງແລະວິທີການໃຊ້ຄວາມງຽບໆປະສິດທິພາບ (ແມ່ນແລ້ວ, ມັນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນກະທົບຈາກຄວາມກັງວົນ).
7 - ຫນັງສືທີ່ແນ່ນອນຂອງຮ່າງກາຍຂອງພາສາ
ຫນັງສືທີ່ຖືກກໍານົດຂອງພາສາຮ່າງກາຍ ເປັນຄູ່ມືເພື່ອຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບວິທີການຈັດ ການກັບພຶດຕິກໍາການສື່ສານທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາ ເວົ້າທີ່ດີກວ່າ. ລວມມີຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການອ່ານຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມຄິດຂອງຄົນອື່ນໂດຍຜ່ານ ພາສາຂອງຮ່າງກາຍ ແລະເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານສົ່ງສັນຍານທີ່ຖືກຕ້ອງກັບພາສາຂອງທ່ານເອງ. ໃນຖານະເປັນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າແມ່ນຖືກສົ່ງຜ່ານຮ່າງກາຍແລະສຽງຂອງທ່ານ, ການຮຽນຮູ້ພາສາຂອງຮ່າງກາຍຄວນຈະຢູ່ເທິງສຸດໃນບັນຊີຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດລະຫວ່າງບຸກຄົນ.
8 - ແຜນການຊີວິດຂອງ Dale Carnegie ສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດ
ປະລິມານນີ້ລວມທັງສອງຂອງນັກຂຽນທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນຜູ້ຂຽນຫນັງສື Dale Carnegie: ວິທີການທີ່ຈະຊະນະຫມູ່ເພື່ອນແລະອິດທິພົນຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ວິທີການທີ່ຈະຢຸດເຊົາການກັງວົນແລະເລີ່ມດໍາລົງຊີວິດ . ຖ້າທ່ານຈະຊື້ປຶ້ມໃດໆກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ນີ້, ວຽກງານຂອງ Carnegie ໄດ້ຢືນຢູ່ໃນເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາແລະມີມູນຄ່າຫຼາຍ.
ວິທີທີ່ຈະຊະນະຫມູ່ເພື່ອນແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ປະຊາຊົນໃນ ການຈັດການກັບຫົວຂໍ້ຕ່າງໆເຊັ່ນການພົວພັນກັບຄົນ, ກາຍເປັນຜູ້ເວົ້າທີ່ດີກວ່າ, ແລະດຶງດູດຫມູ່ເພື່ອນ.
ວິທີທີ່ຈະຢຸດເຊົາການກັງວົນແລະເລີ່ມຕົ້ນການດໍາລົງຊີວິດ ຄົ້ນຫາວິທີການຫຼີກເວັ້ນການສັບສົນອາລົມແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນໃນຊີວິດຂອງທ່ານ. ເຖິງແມ່ນວ່າໄດ້ຂຽນຫຼາຍກວ່າ 60 ປີແລ້ວ, ທັງສອງປື້ມຍັງມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງໃນມື້ນີ້.
> ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ:
> Redding, RE, Herbert, JD, Forman, EM, & Gaudiano, BA (2008) ຫນັງສືຕົນເອງທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບຄວາມກັງວົນ, ຊຶມເສົ້າ, ແລະການບາດເຈັບ: ວິທີວິທະຍາສາດພື້ນຖານແລະມີຜົນປະໂຫຍດແມ່ນພວກເຂົາ? Psychology ມືອາຊີບ: ການຄົ້ນຄວ້າແລະການປະຕິບັດ, 39 (5), 537-545.