ແມ່ນຫຍັງຄືຄວາມສອດຄ່ອງ?

ແນວໃດມັນມີອິດທິພົນຕໍ່ພຶດຕິກໍາ?

ຄວາມສອດຄ່ອງ ມີການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງທ່ານເພື່ອ "ເຫມາະສົມ" ຫຼື "ໄປຄຽງຄູ່" ກັບປະຊາຊົນທີ່ຢູ່ອ້ອມຮອບທ່ານ. ໃນບາງກໍລະນີ, ອິດທິພົນທາງດ້ານສັງຄົມນີ້ອາດຈະມີການຕົກລົງເຫັນດີກັບຫຼືປະຕິບັດຄືກັບສ່ວນໃຫຍ່ຂອງປະຊາຊົນໃນກຸ່ມໃດຫນຶ່ງຫຼືອາດຈະມີການປະຕິບັດຕົວຢ່າງໂດຍສະເພາະເພື່ອໃຫ້ເຫັນວ່າເປັນ "ປະກະຕິ" ໂດຍກຸ່ມ.

ຄໍານິຍາມ

ນັກຈິດຕະສາດໄດ້ສະເຫນີຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຄໍານິຍາມເພື່ອປະກອບສ່ວນອິດທິພົນທາງສັງຄົມທີ່ສອດຄ່ອງກັບການປະຕິບັດ.

ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ການສອດຄ່ອງກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຫ້ຄວາມດັນຂອງກຸ່ມ. ບາງຄໍານິຍາມອື່ນໆລວມມີ:

• "ຄວາມສອດຄ່ອງແມ່ນແນວຄິດທົ່ວໄປທີ່ສຸດແລະຫມາຍເຖິງການປ່ຽນແປງໃດໆໃນພຶດຕິກໍາທີ່ເກີດຂື້ນໂດຍບຸກຄົນຫຼືກຸ່ມອື່ນ, ບຸກຄົນທີ່ໄດ້ປະຕິບັດໃນທາງໃດກໍ່ຕາມເນື່ອງຈາກມີອິດທິພົນຈາກຄົນອື່ນ, ໃຫ້ສັງເກດວ່າການສອດຄ່ອງແມ່ນຖືກຈໍາກັດຕໍ່ການປ່ຽນແປງໃນ ພຶດຕິກໍາ ທີ່ເກີດຈາກຄົນອື່ນ; ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນກະທົບຂອງຄົນອື່ນກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດພາຍໃນເຊັ່ນ ທັດສະນະ ຫຼືຄວາມເຊື່ອ ... ຄວາມສອດຄ່ອງປະກອບດ້ວຍການປະຕິບັດແລະການເຊື່ອຟັງເພາະວ່າມັນຫມາຍເຖິງພຶດຕິກໍາທີ່ເກີດຂື້ນຍ້ອນຜົນກະທົບຂອງຄົນອື່ນ - ບໍ່ວ່າຈະເປັນລັກສະນະຂອງອິດທິພົນ. "
  (Breckler, Olson, & Wiggins, Psychology Social Alive, 2006)
• "ຄວາມສອດຄ່ອງສາມາດຖືກກໍານົດວ່າເປັນຜົນໃຫ້ຄວາມກົດດັນຂອງກຸ່ມ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເກືອບທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາເຮັດບາງເວລາ, ສົມມຸດວ່າ, ຕົວຢ່າງ, ທ່ານໄປກັບຫມູ່ເພື່ອນເພື່ອເບິ່ງຮູບເງົາ. ທ່ານບໍ່ຄິດວ່າເດແມ່ນດີຫຼາຍ, ແຕ່ວ່າທັງຫມົດ ຫມູ່ເພື່ອນຂອງທ່ານຄິດວ່າມັນເປັນເລື່ອງທີ່ດີແທ້ໆ. ທ່ານອາດຈະຖືກລໍ້ລວງໂດຍປະຕິບັດຕາມຄໍາຕັດສິນຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຮູບເງົາແທນທີ່ຈະເປັນຄົນແປກຫນ້າ. " (Eysenck, Psychology: An International Perspective, 2004)

ເປັນຫຍັງພວກເຮົາຈຶ່ງສອດຄ່ອງກັບ?

ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຄົ້ນພົບວ່າປະຊາຊົນມີຄວາມສອດຄ່ອງກັບເຫດຜົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ຊອກຫາສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງກຸ່ມສໍາລັບຂໍ້ຄຶດທີ່ພວກເຮົາຄວນປະຕິບັດຕົວຈິງກໍ່ສາມາດຊ່ວຍໄດ້. ຄົນອື່ນອາດຈະມີຄວາມຮູ້ຫຼືປະສົບການຫຼາຍກ່ວາພວກເຮົາ, ດັ່ງນັ້ນການນໍາພາຂອງພວກເຂົາກໍ່ສາມາດໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ.

ໃນບາງກໍລະນີ, ພວກເຮົາສອດຄ່ອງກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງກຸ່ມເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຊອກຫາໂງ່ຈ້າ. ແນວໂນ້ມນີ້ສາມາດກາຍເປັນຄວາມເຂັ້ມແຂງໂດຍສະເພາະໃນສະຖານະການທີ່ພວກເຮົາບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະປະຕິບັດຫຼືບ່ອນທີ່ຄວາມຄາດຫວັງບໍ່ມີຄວາມຫມາຍ.

Deutsch ແລະ Gerard (1955) ໄດ້ກໍານົດສອງເຫດຜົນທີ່ສໍາຄັນທີ່ຄົນປະຕິບັດຕາມ: ອິດທິພົນທາງດ້ານຂໍ້ມູນແລະອິດທິພົນມາດຕະຖານ.

ອິດທິພົນຂອງຂໍ້ມູນ ເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ຜູ້ຄົນປ່ຽນພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາເພື່ອຈະຖືກຕ້ອງ. ໃນສະຖານະການທີ່ພວກເຮົາບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບການຕອບສະຫນອງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ພວກເຮົາມັກເບິ່ງຄົນອື່ນທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ດີກວ່າແລະມີຄວາມຮູ້ແລະນໍາໃຊ້ນໍາຂອງພວກເຂົາເປັນຄູ່ມືສໍາລັບພຶດຕິກໍາຕົວເອງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ໃນການຕັ້ງຄ່າຫ້ອງຮຽນ, ນີ້ອາດຈະມີການຕົກລົງກັບຄໍາຕັດສິນຂອງເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງຮຽນຄົນອື່ນທີ່ທ່ານເຫັນວ່າເປັນຄົນທີ່ມີຄວາມລະມັດລະວັງສູງ.

ຄວາມຮູ້ປົກກະຕິ ແມ່ນມາຈາກຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະຫຼີກເວັ້ນການລົງໂທດ (ເຊັ່ນ: ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບໃນຊັ້ນຮຽນເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບພວກເຂົາ) ແລະໄດ້ຮັບລາງວັນ (ເຊັ່ນວ່າປະຕິບັດຕາມວິທີໃດຫນຶ່ງເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄົນມັກທ່ານ).

ປະເພດ

ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາກ່ອນຫນ້ານີ້, ອິດທິພົນທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະຂໍ້ມູນແມ່ນສອງປະເພດທີ່ສອດຄ້ອງກັນ, ແຕ່ຍັງມີເຫດຜົນອີກຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ພວກເຮົາສອດຄ່ອງ. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນບາງປະເພດຕົ້ນຕໍຂອງການສອດຄ່ອງ.

• ການສອດຄ່ອງຕາມປົກກະຕິ ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງຄົນອື່ນເພື່ອໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບກຸ່ມ.
• ການສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ມູນ ຈະເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ຜູ້ຄົນຂາດສະຕິປັນຍາແລະເບິ່ງຫາກຸ່ມສໍາລັບຂໍ້ມູນແລະທິດທາງ.
• ການຈໍາແນກ ເກີດຂຶ້ນເມື່ອປະຊາຊົນປະຕິບັດຕາມສິ່ງທີ່ຄາດວ່າຈະໃຫ້ພວກເຂົາອີງໃສ່ພາລະກິດສັງຄົມຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການທົດລອງຄຸກ Stanford Prison ທີ່ມີຊື່ສຽງຂອງ Zimbardo ແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ດີຂອງປະຊາຊົນປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໄປໃນພາລະບົດບາດທີ່ຄາດໄວ້ຂອງພວກເຂົາ.
• ການສອດ ຄ່ອງກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງຄົນໃນຂະນະທີ່ຍັງບໍ່ເຫັນດີນໍາກັນກັບກຸ່ມ.
• ພາຍໃນເກີດຂຶ້ນເມື່ອພວກເຮົາປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຮົາເພາະວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການຄືກັບຄົນອື່ນ.

ການຄົ້ນຄວ້າແລະປະສົບການ

ຄວາມສອດຄ່ອງແມ່ນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆໃນໂລກຂອງສັງຄົມຂອງພວກເຮົາ. ບາງຄັ້ງພວກເຮົາຮູ້ເຖິງພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ມັນກໍ່ເກີດຂື້ນໂດຍບໍ່ມີຄວາມຄິດແລະຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບພາກສ່ວນຂອງພວກເຮົາ. ໃນບາງກໍລະນີ, ພວກເຮົາໄດ້ໄປພ້ອມກັບສິ່ງທີ່ພວກເຮົາບໍ່ເຫັນດີກັບຫຼືປະຕິບັດຕາມວິທີທີ່ພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຮົາບໍ່ຄວນ. ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຮູ້ກ່ຽວກັບຈິດໃຈຂອງການສອດຄ່ອງກັບຄົນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມກັບກຸ່ມ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຮູ້ວ່າກຸ່ມແມ່ນຜິດພາດ.

• ທົດລອງ 1932 ຂອງ Jenness: ໃນຫນຶ່ງຂອງການທົດລອງທີ່ສຸດໃນການສອດຄ່ອງ, Jenness ຂໍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປະເມີນຈໍານວນຖົ່ວເຫຼືອງຖົ່ວໃນຂວດ. ພວກເຂົາເຈົ້າຄາດຄະເນຕົວເລກຄັ້ງທໍາອິດແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເປັນກຸ່ມ. ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຖືກຖາມເປັນກຸ່ມ, ພວກເຂົາໄດ້ຖືກຖາມອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະຜູ້ທົດລອງພົບວ່າການຄາດຄະເນຂອງພວກເຂົາໄດ້ປ່ຽນຈາກການຄາດເດົາຂອງພວກເຂົາທີ່ໃກ້ຊິດກັບສິ່ງທີ່ສະມາຊິກອື່ນຂອງກຸ່ມໄດ້ຕັກເຕືອນ.
• ການທົດລອງຜົນກະທົບຂອງ Autofocus: ໃນໄລຍະການທົດລອງ, Muzafer Sherif ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຄິດໄລ່ໄລຍະຫ່າງຂອງແສງໃນຫ້ອງຊ້ໍາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຈຸດແມ່ນ static, ແຕ່ມັນເບິ່ງຄືວ່າຈະຍ້າຍອອກຍ້ອນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເອີ້ນວ່າຜົນກະທົບ autokinetic. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ການເຄື່ອນໄຫວເລັກໆນ້ອຍໆຂອງດວງຕາເຮັດໃຫ້ມັນປາກົດວ່າຈຸດເລັກນ້ອຍຂອງແສງໄດ້ເຄື່ອນຍ້າຍໄປໃນຫ້ອງຊ້ໍາ. ໃນເວລາທີ່ຖືກຖາມແຕ່ລະຄົນ, ຄໍາຕອບຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນເວລາທີ່ຖືກຖາມວ່າເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງກຸ່ມໃດຫນຶ່ງ, Sherif ພົບເຫັນວ່າການຕອບສະຫນອງຕໍ່ກັບຄວາມຫມາຍກາງ. ຜົນໄດ້ຮັບຂອງ Sherif ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໃນສະຖານະການທີ່ບໍ່ແນ່ນອນ, ປະຊາຊົນຈະປະຕິບັດຕາມກຸ່ມ, ເປັນຕົວຢ່າງຂອງອິດທິພົນທາງຂ່າວ.
• ການທົດລອງຄວາມສອດຄ່ອງຂອງ Asch : ໃນໄລຍະການທົດລອງທີ່ມີຊື່ສຽງ, ນັກຈິດຕະວິທະຍາ Solomon Asch ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປະຕິບັດສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເຊື່ອວ່າເປັນວຽກງານທີ່ຮູ້ສຶກງ່າຍດາຍ. ພວກເຂົາໄດ້ຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ເລືອກເອົາເສັ້ນທີ່ກົງກັບຄວາມຍາວຂອງຫນຶ່ງໃນສາມສາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ໃນເວລາທີ່ຮ້ອງຂໍເປັນສ່ວນບຸກຄົນ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະເລືອກເສັ້ນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໃນເວລາທີ່ຖືກຖາມຢູ່ໃນສະຖານະການຂອງ Confederates ຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນການທົດລອງແລະຜູ້ທີ່ເລືອກເສັ້ນທາງຜິດໂດຍເຈດຕະນາ, ປະມານ 75% ຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປະຕິບັດຕາມກຸ່ມຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄັ້ງ. ການທົດລອງນີ້ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ດີຂອງອິດທິພົນມາດຕະຖານ; ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ປ່ຽນແປງຄໍາຕອບຂອງພວກເຂົາແລະສອດຄ່ອງກັບກຸ່ມເພື່ອໃຫ້ເຫມາະສົມແລະຫຼີກເວັ້ນການຢືນອອກ.

ປັດໄຈທີ່ມີອິດທິພົນ

• ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງວຽກງານ: ວຽກງານທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສາມາດນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມຂຶ້ນແລະຫຼຸດລົງຕາມຄວາມສອດຄ່ອງ. ບໍ່ຮູ້ວ່າເຮັດແນວໃດເພື່ອປະຕິບັດວຽກງານທີ່ຍາກ, ເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນມີຄວາມສອດຄ່ອງ, ແຕ່ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເພີ່ມຂຶ້ນຍັງສາມາດເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນຍອມຮັບເອົາການຕອບຮັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສອດຄ່ອງຫນ້ອຍ.
• ຄວາມແຕກຕ່າງສ່ວນບຸກຄົນ: ຄຸນລັກສະນະສ່ວນບຸກຄົນເຊັ່ນ: ແຮງຈູງໃຈທີ່ຈະບັນລຸແລະຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ນໍາທີ່ເຂັ້ມແຂງແມ່ນເຊື່ອມໂຍງກັບແນວໂນ້ມຫຼຸດລົງ.
• ຂະຫນາດຂອງກຸ່ມ: ປະຊາຊົນມັກຈະສອດຄ່ອງກັບສະຖານະການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສາມຫາຫ້າຄົນອື່ນ.
• ລັກສະນະຂອງສະຖານະການ: ປະຊາຊົນມັກຈະສອດຄ່ອງກັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ແນ່ນອນທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາຄວນຕອບສະຫນອງ.
• ຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທໍາ: ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຄົ້ນພົບວ່າຄົນຈາກ ວັດທະນະທໍາທີ່ ເປັນຊົນເຜົ່າສ່ວນຫຼາຍມັກຈະສອດຄ່ອງກັນ.

ຕົວຢ່າງ

• dresses ໄວລຸ້ນໃນແບບສະເພາະໃດຫນຶ່ງເນື່ອງຈາກວ່າເຂົາຕ້ອງການທີ່ຈະເຫມາະສົມກັບສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງ guys ໃນກຸ່ມສັງຄົມລາວ.
• ນັກສຶກສາວິທະຍາໄລອາຍຸ 20 ປີກິນເຂົ້າຫນົມຢູ່ໃນບ່ອນພັກຜ່ອນຄາຍເພາະວ່າຫມູ່ເພື່ອນຂອງນາງທັງຫມົດກໍາລັງເຮັດມັນແລະນາງບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເປັນຄົນທີ່ບໍ່ມັກ.
• ແມ່ຍິງອ່ານປື້ມສໍາລັບສະໂມສອນປື້ມຂອງນາງແລະກໍ່ເພີດເພີນກັບມັນ. ໃນເວລາທີ່ນາງເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມສະໂມສອນຫນັງສືຂອງນາງ, ສະມາຊິກອື່ນໆທັງຫມົດບໍ່ມັກຫນັງສື. ແທນທີ່ຈະຕໍ່ຕ້ານຄວາມຄິດເຫັນຂອງກຸ່ມ, ນາງພຽງແຕ່ເຫັນດີກັບຄົນອື່ນວ່າປຶ້ມນີ້ຫນ້າຢ້ານ.
• ນັກຮຽນບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມທີ່ຖາມໂດຍຄູສອນ. ເມື່ອນັກຮຽນຄົນອື່ນໃນຊັ້ນຮຽນໃຫ້ຄໍາຕອບ, ນັກຮຽນທີ່ສັບສົນກັບຄໍາຕອບທີ່ເຊື່ອວ່ານັກຮຽນຄົນອື່ນໄດ້ຮຽນຮູ້ແລະຮຽນຮູ້ທີ່ດີກວ່າ.

ທ່ານອາດຈະສົນໃຈຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້:

• ການປະຕິບັດແມ່ນຫຍັງ?
• ການເຊື່ອຟັງແມ່ນຫຍັງ?
• ການທົດລອງການເຊື່ອຟັງຂອງ Milgram
• The Psychology of Persuasion

ຄໍານິຍາມຈິດຕະສາດເພີ່ມເຕີມ: The Psychology Dictionary

_{ເອກະສານອ້າງອີງ:}

_{Asch, SE (1951). ຜົນກະທົບຂອງຄວາມກົດດັນຂອງກຸ່ມຕາມການດັດແກ້ແລະການບິດເບືອນຂອງຄໍາຕັດສິນ. ໃນ H. Guetzkow (Ed.), ກຸ່ມ, ຜູ້ນໍາແລະຜູ້ຊາຍ. Pittsburg, PA: Carnegie Press}

_{Breckler, SJ, Olson, JM, & Wiggins, EC (2006). Social Psychology Alive. Belmont, CA: Cengage Learning.}

_{Eysenck, MW (2004). ຈິດຕະສາດ: ມຸມມອງສາກົນ. ນິວຢອກ: Psychology Press, LTD.}

_{Jenness, A (1932) ພາລະບົດບາດຂອງການສົນທະນາໃນການປ່ຽນແປງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບເລື່ອງຂອງຄວາມເປັນຈິງ. Journal of Psychological Abnormal and Social, 27 , 279-296.}

_{Sherif, M (1935). ການສຶກສາກ່ຽວກັບປັດໃຈສັງຄົມບາງຢ່າງໃນຄວາມຮູ້ສຶກ. Archives of Psychology, 27 , 187.}